Складні випадки у спілкуванні з пацієнтом

Даний тренінг призначений виключно для тих, хто успішно завершив дводенний інтенсивний курс  «Навички ефективного спілкування в роботі лікаря» в Академії Добробут.

Тренінг створений лікарями, що практикують, і призначений для лікарів, щоб допомогти їм в роботі з пацієнтами.

При створенні цього курсу були враховані запити, які надавались лікарями на тренінгах з комунікації  протягом останніх 5 років і ми будемо дуже здивовані, якщо на нашому курсі Ви не почуєте відповіді на питання щодо комунікації, які виникли у Вас за час роботи. І якщо це все ж таки станеться, ми обов’язково врахуємо Ваш запит при створенні наступного тренінгу.

Основну частину курсу складає практична робота з симульованим пацієнтом та вправи в парах.

Під час курсу Ви будете мати чудове спілкування з колегами і здобудете нові знайомства.

Метою курсу є закріплення навичок, отриманих на попередньому курсі; практичне відпрацювання запитів курсантів, які виникли в процесі роботи після проходження базового тренінгу. 

На курсі Ви згадаєте та практично відпрацюєте наступні принципи спілкування та навички:

• партнерство

• врахування досвіду хвороби пацієнта

• робота з запереченнями, 

• робота з конфліктом, 

• протокол SPIKES в повідомленні поганих новин, 

• модель CALM в роботі з агресією

Для того, щоб успішно завершити курс і отримати сертифікат, необхідно бути присутнім протягом усього офлайн-тренінгу та пройти теоретичне оцінювання.